销售人员的情商培训:通过情感联系建立客户关系 背景5 在销售培训中,大多现有内容都集中在系统和流程上,当然,这些内容很重要;但是,许多销售团队可以从关注销售人员与客户或潜在客户之间的关系中受益,尤其是如何在“现实生活”场景中应用这些知识。